FRU色差仪的到货检查与售后服务
公司的采购人员在不断的询价比较分析后就开始购买产品,产品购买成功色差仪很多公司都是以快递和物流的形式发送仪器。在受到产品是一定要仔细检查所购买的仪器信息,如果出现问题要拒绝签收,不然真的出现问题在处理的话比较麻烦。
拆包检查
仪器的产品装送的纸箱是否严重受损,有没有伤及到内部的仪器精装箱。从包装纸箱内取出仪器检查仪是否损伤。如果实在运送过程中出现的任何损伤问题,请于运输公司联系。后者直接联系三恩驰的相关人员,决绝签收让工作人员与运送人员协商。
如果色差仪没有表面没有任何损伤问题,开始按照色差仪列出的清单查看产品和配件,所以物件都在不缺少。开机检测仪器,如果色差仪的测试没有问题,正是确认才算购买成功。如果开机测试发现数据相差很多,请联系三恩驰的相关负责人。
售后服务
如果购买的三恩驰色差仪产品在使用过程中出现了出现问题,请不要自行拆卸或者找外面的维修公司维修,应为色差仪是精密仪器内部很多细小的电子元件一旦乱拆卸很可能损坏仪器。所以一旦三恩驰的色差仪出现问题请直接与三恩驰在全国各地的网点联系,进行售后维护。如果您的色差仪在产品保修期内不是人为原因造成的损坏,三恩驰是无偿维修的。如故障由误用或在非正常条件下操作引起,维修须支付一定费用。在此情况下,将于开始维修前按要求提交估价。退回设备时需预付运输费。
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